Доставка

Информация о доставке: по регламенту - перед доставкой мы звоним получателю с просьбой ожидать доставку-сюрприз, чтобы предотвратить его отсутствие на месте. Мы не разглашаем детали заказа и данные отправителя. По желанию получателя время и адрес могут быть скорректированы. В случае, если Вы против того, чтобы мы созванивались с получателем, сообщите нам об этом. Информируем, что в случае отсутствия получателя на месте, оплачивается повторная доставка. Максимальное время ожидания курьером 15 мин.

В случае, если Вам необходима доставка в более короткий интервал времени, мы вызовем дополнительного курьера. Стоимость доставки в сокращенный интервал рассчитывается по двойному тарифу.

Время ожидания курьера, по указанному адресу не может превышать 15 мин., ввиду очередности других доставок. Повторный выезд курьера - оплачивается повторно по тарифу (Если Вас или получателя не оказалось на месте в указанный промежуток времени или в случаях если контактный номер или адрес получателя был указан неверно).

На следующий день в выбранном интервале. Заказы на доставку принимаются минимум за час до начала интервала доставки (см. доступные интервалы выше на этой странице). Это значит, что если Вы выбираете доставку с 18:00 до 21:00, Ваш заказ должен быть оплачен и подтверждён администратором до 17:00, т.к. нам нужно успеть его собрать и передать курьеру который уезжает из салона в 18:00. Если у нас есть возможность отправить на доставку дополнительного курьера (администратор сообщит Вам об этом) интервал сдвинется на 1 час (до 22:00).

Пожалуйста, оформляйте заявки на праздничные и предпраздничные дни (Новый год, день Св. Валентина, 8 Марта) заблаговременно, ведь желающих порадовать и поздравить своих любимых и близких в эти дни очень много. Тогда мы сможем гарантировать, что выполним и доставим Ваш заказ точно в срок.

На букеты по акциям: "Букет дня", Sale, по спец. цене - действует стандартный тариф доставки.

Если Вы хотите остаться инкогнито, сообщите нам об этом. Мы бережно сохраним Ваш секрет.