Гарантия качества.
Мы считаем, что клиент должен быть уверенным, что он защищён от любой ситуации при обращении в нашу компанию, поэтому мы зафиксировали следующие гарантии покупателя:
- Вы получите именно то, что заказали - На нашем сайте представлены только наши работы, мы не используем фотографии с фотостоков и фотографии чужих работ.
- 100% гарантия свежести букета - Несколько поставок в неделю дают нам возможность использовать для сборки букетов свежие и красивые цветы!
- Доставка в назначенный срок - При выполнении заказа мы строго придерживаемся установленных сроков доставки. Доставка всегда происходит вовремя в установленном клиентом месте, в противном случае мы компенсируем вам стоимость доставки.
- Лучшая цена без потери качества - При заказе букета, подарка или цветочной композиции вы можете быть уверенны в высоком качестве исполнения, вне зависимости от их стоимости. Приемлемые цены для всех и каждого делают возможность заказа настоящих шедевров цветочного искусства доступной всем!
- Максимальная безопасность и удобство - Максимально быстрое, удобное и безопасное размещение и оплату заказа на нашем сайте и/или по телефону.
- Гарантия информирования и согласования - Своевременное и незамедлительное информирование клиента при возникновении трудностей в ходе выполнения заказа, а также согласование с клиентом любых изменений и отклонений в процессе исполнения Заказа.
- Профессиональные консультации - Оперативную и компетентную консультацию наших специалистов во всех случаях, когда клиенту необходима помощь либо дополнительная информация для выбора подарка, размещения или оплаты заказа.
- Конфиденциальность - Персональная, контактная, банковская информация покупателей и получателей не раскрывается и не передается третьим лицам. Мы тщательно храним все предоставленные сведения в полном соответствии с действующими законами РФ.
- Анонимность - Если Вы пожелали скрыть свое имя от получателя, наши курьеры вручат цветы на условиях строжайшей анонимности, не предоставив информации и сведений о заказчике.
- Изменения в заказе - Вы всегда можете изменить данные и состав заказа до начала его сборки.
- Отмена заказа - Вы можете отменить заказ и вернуть 100% денежных средств до начала сборки букета.
Дарите своим любимым, родным и близким счастье! Салон цветов и подарков Fashion Flowers с радостью вам поможет!